Commencer petit avec l'immersif - Digital Explorers' Diary #57

Bienvenue dans le Digital Explorers' Diary #57 !

Une sélection de sujets stimulants sur les technologies interactives, l'IA, le web3, la compréhension du monde, l'entrepreneuriat et la psychologie.

En résumé :

• Commencer petit pour intégrer les expériences immersives à votre stratégie,
• Snapchat ferme sa division dédiée aux entreprises,
• Les publicités ciblées dopées à l'IA,
• et le suivi corporel inside-out du Quest 3 !

Intégrer les expériences immersives à votre stratégie : commencez petit !

En 2023, on observe une maturation des technologies immersives (réalité augmentée, virtuelle et mixte). Elles se banalisent, deviennent accessibles à tous depuis un smartphone, s'intègrent à tous les grands réseaux sociaux, et sont adoptées par les marques et les industries. Pour les marketeurs, les industriels et les technologues, la tentation d'intégrer ces technologies à sa stratégie est forte. Et vous devriez le faire : ces expériences ont démontré leur capacité à générer de l'acquisition client, de la valeur client à vie et de la notoriété ; et pour les industries, à améliorer les processus et la formation.

Mais il est difficile de savoir par où commencer. Même à ce stade de maturité, les expériences immersives paraissent encore complexes à mettre en œuvre, avec des doutes persistants sur leur efficacité, en particulier lorsqu'elles s'inscrivent dans une stratégie d'entreprise intégrée. C'est là qu'il faut ralentir, prendre de la hauteur, ou pour reprendre une autre analogie animalière : être la tortue, pas le lièvre.

Oui, il est tentant d'écouter les sirènes technologiques et de projeter de basculer tous ses processus sur une blockchain, d'intégrer l'IA générative à chaque étape de la journée de ses salariés et de ne tenir ses réunions que dans « le métavers ». Mais en réalité, personne n'est prêt à cela. Trop de changement, trop d'incertitude. Il est formidable d'entrevoir à quoi l'avenir pourrait ressembler, mais pour y aller, il faut avancer prudemment.

Il y a bien sûr des domaines de votre activité qui gagneraient à être améliorés. Plutôt que de tout bouleverser, choisissez un domaine où l'usage d'une technologie innovante pourrait avoir du sens. Puis choisissez un marché cible, un public précis, une boutique phare ou un pop-up temporaire. Ainsi, mettre en œuvre un projet ciblé devient plus simple et plus sûr, et vous pouvez apprendre et itérer vite.

Dans l'esprit du lean startup, ce processus itératif d'apprentissage et d'adaptation est indispensable. Il nourrit non seulement des enseignements techniques, mais aussi une compréhension de la façon dont les publics interagissent avec ces nouveaux outils numériques. Chaque projet rapprochera votre entreprise de la maîtrise de l'art des expériences immersives.

Cela vaut bien sûr pour les utilisateurs finaux, qu'il s'agisse de vos salariés ou de vos clients. Mais cela compte aussi pour votre entreprise elle-même. Votre équipe doit se familiariser avec la technologie, comprendre ce qu'elle peut en apprendre et comment l'utiliser à bon escient. Imposer des changements radicaux trop vite créera de la confusion et pourrait devenir une occasion perdue. Commencer petit installe la confiance de chacun et pose les fondations de projets plus ambitieux. À mesure que les résultats se manifestent, la relation se renforce, ouvrant la voie à des campagnes plus vastes et plus innovantes.

Soyez la tortue : le chemin vers le succès avec une technologie innovante n'est pas un sprint, c'est un marathon.

L'actualité de la semaine :

1. À peine deux mois après son lancement, Snap a fermé son offre entreprise centrée sur l'AR. En lien avec l'article ci-dessus, leur vision du e-commerce, où l'AR s'intégrerait à chaque étape et dans chaque secteur, est très futuriste mais malheureusement peu réaliste dans le climat économique et commercial actuel. Ils auraient peut-être dû commencer plus petit !
2. Analyse intéressante de Ben Lang sur l'Apple Vision Pro et sur leur façon d'aborder la réalité virtuelle, un mot qui n'a pas été prononcé une seule fois pendant la keynote de présentation : « Apple traite la VR comme un mode « plein écran » du Vision Pro ; la chose que l'on active consciemment quand on veut se débarrasser des autres distractions et se perdre dans un contenu précis. Si l'on y réfléchit, c'est exactement l'usage que nous faisons du plein écran sur nos ordinateurs et nos téléphones aujourd'hui. »
   C'est une excellente façon de conceptualiser les différents modes d'un casque ; cette approche pourrait bien être l'expérience utilisateur fluide dont nous avons besoin.
3. En prolongement de l'article de la semaine dernière sur la publicité dans le métavers :
   Lunchables est la première entreprise à tester les publicités récompensées dans Pokémon Go. Sans surprise, cela colle vraiment à la cible et au message de la marque. Curieux de voir les chiffres à la fin de la campagne !
   AdWeek
   L'intelligence artificielle est déjà utilisée dans la publicité ciblée, mais les avancées récentes commencent à alimenter de nouvelles formes de ciblage de très haute précision, avec ce partenariat entre Snapchat et Microsoft visant à intégrer des liens sponsorisés dans « My AI », le bot de Snap.
   Microsoft
4. Quelques semaines après la sortie du Meta Quest 3, une autre fonctionnalité prometteuse a été annoncée : le suivi inside-out du haut du corps et l'estimation des jambes. Concrètement : sans avoir besoin de manettes, et en utilisant les caméras situées à l'avant du casque, l'appareil pourra estimer la position de votre corps grâce à des algorithmes pilotés par IA.
   Meta

Dans le podcast

Chaque semaine, je retrouve Guillaume Brincin et Sébastien Spas dans le podcast Lost In Immersion. Cette semaine :

1. Nous nous sommes évidemment concentrés sur la conférence Meta Connect et ses annonces. En bref :
   Les distorsions du mode réalité mixte du Quest 3 nous inquiètent. Nous ne nous attendons pas à la perfection, mais mon test en magasin et certaines vidéos vues en ligne montrent des distorsions préoccupantes.
   Nous nous interrogeons sur l'usage et l'éthique autour des influenceurs IA que Meta a créés pour Facebook et Instagram. Les gens vont-ils réellement s'en servir, et peut-être nouer des liens avec eux ?
   Enfin, nous évoquons la démonstration des avatars réalistes : c'est un progrès impressionnant, mais cela ne sera pas disponible avant 2025 et sera probablement hors de prix.

Regardez le podcast ci-dessous, et rejoignez-nous les mardis à 10 h UTC sur Twitch, ou écoutez les épisodes sur Youtube, Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts ou Amazon !

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