Commandement XR n°2 - Connaissez vos objectifs et mesurez-les
2️⃣ Suite de la série d'articles sur les « 10 commandements de la XR » : le numéro 2, « connaissez vos objectifs & mesurez-les », est à garder impérativement en tête.
Les bénéfices d'une expérience XR sont souvent balayés d'un revers de main : « je n'ai qu'à lancer une pub programmatique, elle aura plus d'impact ! ».
Au contraire, les expériences immersives sont une occasion idéale de capter, mesurer et mieux connaître votre audience.
Nul besoin que ce soit complexe et coûteux : même une expérience interactive simple peut fournir des données et des enseignements précieux sur votre événement, votre boutique ou votre pop-up store.
Passons en revue tous les outils disponibles :
- D'abord, le contenu lui-même peut servir à collecter de l'information. Vous préparez une activation de promotion produit ? Laissez l'utilisateur choisir entre plusieurs variantes : vous saurez laquelle a la faveur du public !
- Les sondages déguisés. Plutôt qu'un sondage classique comme sur un site web traditionnel, les expériences XR permettent de camoufler les questions en moments ludiques du parcours utilisateur, pour plus d'engagement.
- L'analytique spatiale, encore sous-exploitée, permet de construire des cartes de chaleur de ce que les utilisateurs regardent, font et parcourent dans un espace virtuel, ce qui donne de précieuses indications sur leurs préférences et leurs comportements.
- Le contenu réservé : le public est bien plus disposé à communiquer ses coordonnées dans un formulaire d'inscription si la promesse d'une expérience interactive et immersive est au bout. Reliez le tout à votre CRM et à votre site e-commerce.
- Le temps d'engagement : en ajoutant une couche interactive à votre dispositif existant, vous attirez et captez les utilisateurs, et augmentez le temps passé sur place.
- Les hashtags : le contenu expérientiel est par nature très partageable ; utilisez des hashtags pour suivre sa viralité.
Envie de voir comment une expérience interactive peut vous aider à mesurer et à collecter des enseignements ? Il faut qu'on en parle ! 😉
